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Carta de cancelación o renuncia a una cuenta bancaria
Para pedir al banco que cancele una cuenta corriente o de ahorro (y, en su caso, las tarjetas y servicios asociados), que transfiera el saldo y que no cobre comisiones por el cierre.
- 1Elige el modelo
- 2Rellena el cuestionario
- 3Descarga en Word y PDF
- 4Si lo necesitas, consulta a un abogado
Normativa en la que se basa esta plantilla
- Real Decreto-ley 19/2018, de 23 de noviembre, de servicios de pago, art. 32 (resolución del contrato marco)
- Orden EHA/2899/2011, de transparencia y protección del cliente de servicios bancarios
- Código Civil, arts. 1124 y 1256
¿Para qué sirve esta carta?
Para dejar constancia por escrito de que quieres cerrar tu cuenta bancaria (y sus tarjetas y servicios), indicar qué hacer con el saldo y evitar que el banco siga cobrando comisiones o cargando recibos.
¿Puede el banco negarse o cobrarme?
- Puedes resolver el contrato en cualquier momento, respetando, en su caso, el preaviso pactado, que no puede superar un mes (art. 32 RDL 19/2018).
- Si la cuenta tiene más de seis meses, el cierre es gratuito; si tiene menos, el banco solo puede cobrar un gasto adecuado a sus costes (art. 32 RDL 19/2018).
- Las comisiones periódicas pagadas por adelantado se devuelven en proporción.
- El banco sí puede exigir que antes se salden los descubiertos o deudas de la cuenta.
¿Qué debe incluir?
- Datos del titular o titulares y el IBAN de la cuenta.
- Las tarjetas y servicios que también se cancelan.
- El destino del saldo (cuenta de destino).
- La petición de no cobrar comisiones y de confirmar el cierre por escrito.
¿Qué hay que hacer después?
- Entregar la carta con sello de recibido o enviarla por un medio que deje constancia.
- Comprobar que recibes la liquidación y la confirmación del cierre.
- Si el banco no responde o cobra indebidamente, reclamar a su servicio de atención al cliente y, después, ante el Banco de España.
Derecho aplicable
- Real Decreto-ley 19/2018, de servicios de pago (art. 32).
- Orden EHA/2899/2011, de transparencia bancaria.
- Código Civil (cumplimiento y resolución de los contratos).
Ayuda de un abogado
Si tienes dudas o tu caso tiene particularidades, puedes pedir que un abogado revise el documento o te asesore en el trámite. Al terminar de rellenar el modelo se te ofrecerá esta opción (desde 150 €, según la complejidad).
¿Cómo modificar el modelo?
Rellenas un cuestionario y el documento se va redactando ante tus ojos en función de tus respuestas. Al terminar lo descargas en Word y PDF, y puedes modificarlo y volver a utilizarlo cuantas veces quieras.
País: España
Otros modelos: Vida diaria
- Acuerdo de disolución de comunidad de bienes
- Carta de comunicación de un pago
- Carta de queja a un vecino
- Carta de renuncia a un poder
- Carta de terminación anticipada de un contrato de renting o leasing dirigida al arrendador
- Carta para cambiar datos de contacto
- Carta para reclamar la reparación de averías en coches usados
- Contrato de constitución de derecho de usufructo
- Contrato de dación en pago de deuda
- Contrato de lotería compartida
- Contrato de opción de compra
- Contrato de permuta
- Contrato de prenda
- Contrato de prenda sin desplazamiento
- Contrato de prestación de clases particulares
- Notificación de daños causados por la realización de obras en la vivienda colindante
- Petición para retirar una fotografía o imagen
- Poder general
- Reclamación de cantidad del fiador frente al deudor principal
- Reclamación por una estafa con criptomonedas